Algemene voorwaarden van Vivello Solutions Ltd.

1. 1. AlgemeenDeze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten, leveringen en andere diensten die worden geleverd door Vivello Solutions Ltd., 7 Compton Street, Ashbourne, Derbyshire, GB-DE61BX, Verenigd Koninkrijk (hierna te noemen de “Verkoper”), met betrekking tot haar klanten in verband met de verkoop van goederen via de online shop op %siteDomain, alsmede alle subdomeinen die tot dit domein behoren. Afwijkende bepalingen van de klant zijn niet van toepassing, tenzij deze uitdrukkelijk en schriftelijk door de Verkoper zijn bevestigd. Ter bevordering van de leesbaarheid verwijst de term “klant” zowel naar mannelijke, vrouwelijke en non-binaire personen als naar ondernemingen.De zakelijke relatie tussen de Verkoper en de klant wordt beheerst door het recht van de Bondsrepubliek Duitsland. Voor consumenten geldt deze rechtskeuze slechts voor zover de bescherming die wordt geboden door dwingende bepalingen van het recht van de staat waar de consument zijn gewone verblijfplaats heeft, niet wordt ontnomen. De toepassing van het Weens Koopverdrag (CISG) is uitgesloten.Individuele overeenkomsten die in een specifiek geval met de klant worden gesloten (met inbegrip van nevenovereenkomsten, wijzigingen en aanvullingen) hebben te allen tijde voorrang boven deze algemene voorwaarden.De contracttaal is Duits. De juridisch bindende tekst is de in het Duits opgestelde versie. Versies in andere talen worden uitsluitend ter informatie verstrekt.In de online shop kan de klant de orderbevestiging en deze algemene voorwaarden raadplegen en afdrukken. Daarnaast wordt de contracttekst na het sluiten van de overeenkomst door de Verkoper opgeslagen in de online shop, maar is deze niet toegankelijk voor de klant.Bevoegde rechtbank is Frankfurt am Main, voor zover de klant een handelaar is, een publiekrechtelijke rechtspersoon of een publiekrechtelijk bijzonder fonds. Dit geldt eveneens indien de klant geen algemene bevoegde rechtbank in Duitsland heeft of indien zijn woonplaats of gewone verblijfplaats ten tijde van het instellen van de vordering onbekend is.Informatieplicht overeenkomstig de Wet Consumentenbeslechting (§ 36 VSBG): de Verkoper is niet bereid en niet verplicht deel te nemen aan verdere geschillenbeslechtingsprocedures voor een consumentenbemiddelingsinstantie.
2. 2. Inhoud van de overeenkomst en totstandkoming van de overeenkomstDe Verkoper biedt haar klanten verschillende nieuwe goederen aan, met name maar niet uitsluitend sportartikelen en voedingssupplementen, voor aankoop in haar online shop op %siteDomain. De aanbiedingen van de Verkoper zijn uitsluitend gericht op klanten binnen de Europese Unie en het Verenigd Koninkrijk.Tenzij hieronder anders is bepaald, komt de koopovereenkomst in de online shop tot stand door de aanvaarding van de bestelling van de klant door de Verkoper. Prijsvermeldingen in de online shop vormen geen juridisch bindend aanbod. Voordat de klant een bindende bestelling plaatst door op de knop “bestellen met betalingsverplichting” te klikken, kan hij alle ingevoerde gegevens corrigeren. Bovendien worden alle gegevens vóór de bindende indiening opnieuw weergegeven in een bevestigingsvenster en kunnen deze daar eveneens worden gecorrigeerd. De Verkoper kan het in de bestelling opgenomen aanbod binnen twee werkdagen aanvaarden door een orderbevestiging te verzenden. De ontvangst en aanvaarding van de bestelling worden per e-mail aan de klant bevestigd.Bijzondere regels voor specifieke betaalmethoden
   • PayPal: De overeenkomst komt tot stand op het moment dat de betalingsopdracht aan PayPal wordt bevestigd.
   • Creditcard: De overeenkomst komt tot stand op het moment dat de creditcard wordt belast.
   • Aankoop op rekening via KLARNA: De overeenkomst komt tot stand wanneer de Verkoper de vordering aan Klarna overdraagt.
   • Aankoop op rekening via PayPal: De overeenkomst komt tot stand wanneer de Verkoper de vordering aan PayPal overdraagt.
   • Creditcard via PayPal: De overeenkomst komt tot stand wanneer PayPal de creditcard belast.
   • Automatische incasso via PayPal: De overeenkomst komt tot stand wanneer het incassomandaat aan PayPal wordt verstrekt.
   • KLARNA SOFORT: De overeenkomst komt tot stand op het moment dat de betalingsopdracht aan SOFORT GmbH wordt bevestigd.
   • iDEAL: De overeenkomst komt tot stand op het moment dat de rekening van de klant wordt gedebiteerd.
   • Amazon Pay: De overeenkomst komt tot stand op het moment dat de betalingsopdracht wordt bevestigd aan de aanbieder van de bij Amazon Pay opgeslagen betaalmethode.
   • Google Pay: De overeenkomst komt tot stand op het moment dat de betalingsopdracht wordt bevestigd.
   • Apple Pay: De overeenkomst komt tot stand op het moment dat de Apple Pay-betaalmethode wordt belast.
   • Bancontact: De overeenkomst komt tot stand op het moment dat de rekening van de klant wordt gedebiteerd.
   • TWINT: De overeenkomst komt tot stand op het moment dat de rekening van de klant wordt gedebiteerd.
   • Swish: De overeenkomst komt tot stand op het moment dat de rekening van de klant wordt gedebiteerd.
   Samen met de kennisgeving van het sluiten van de overeenkomst ontvangt de klant de contracttekst, deze algemene voorwaarden en het herroepingsbeleid.De klant kan ook telefonisch, per e-mail, fax of brief informeren naar een specifiek product. Na ontvangst van een dergelijk verzoek zal de Verkoper een afzonderlijk aanbod doen per e-mail, brief of fax. Een overeenkomst komt pas tot stand wanneer de klant dit aanbod aanvaardt.
3. 3. Prijzen, btw en betalingDe overeengekomen prijzen zijn van toepassing. Alle prijzen zijn inclusief de wettelijk verschuldigde btw en overige heffingen. Prijzen zijn exclusief verzend- en verpakkingskosten, die aan de klant worden meegedeeld vóór het indienen van de bestelling of het doen van een aanbod. De verzendkosten zijn afhankelijk van het gewicht en de afmetingen van de goederen, het type goederen (bijvoorbeeld gevaarlijke stoffen), de bestemming en de orderwaarde. Een overzicht is beschikbaar in de online shop.Levering aan de klant geschiedt tegen vooruitbetaling.Afhankelijk van de gekozen betaalmethode wordt de betalingsverwerking uitgevoerd door de betreffende aanbieder overeenkomstig diens gebruiksvoorwaarden (bijvoorbeeld PayPal, Klarna, iDEAL, Apple Pay, Amazon Pay, Google Pay, Bancontact, TWINT, Swish).Bij levering op rekening is de betaling uiterlijk verschuldigd op de derde kalenderdag na de factuurdatum.Indien de klant in gebreke blijft met zijn betalingsverplichtingen, kan de Verkoper schadevergoeding vorderen overeenkomstig de wettelijke bepalingen.De Verkoper zal de klant altijd een factuur verstrekken, die bij het sluiten van de overeenkomst in tekstvorm wordt geleverd.